Ich habe meinen Umzug Herrn Moser von demoserv anvertraut. Eine Katastrophe! 2 Packer wurden von Herrn Moser geschtzt, 4 htten es sein mssen, obwohl er das Umzugsgut 14 Tage vor dem Umzug persnlich in Augenschein nahm. Am Packtag kam er dann mit einem Mann an, der angeblich sein bester Packer war! Dieser Packer jammerte mir dann den ganzen Tag die Ohren voll, dass er zum Stromlieferanten msse, weil sein Strom abgestellt wird. Gegen Abend kam dann ein zweiter "Packer", der noch nie in seinem Leben etwas verpackt hatte. Er wusste nicht einmal, wie man einen Umzugskarton faltet, damit daraus ein Umzugskarton wird.Das Ende von dieser Tragdie war dann, dass am folgenden Werktag, dem Umzugstag, erst noch verpackt werden musste. Da standen dann pltzlich 4 Hilfskrfte vor der Tr, die aber auch reichlich wenig Ahnung von alledem hatten.Einer davon telefonierte lauthals wahrscheinlich mit der Arbeitsagentur, weil er sein Hartz-Geld haben wollte und immer wieder erklrte, er wre nicht arbeitsunwillig, sondern es wrde halt keine Arbeit fr ihn geben und er wrde ja auch nicht vermittelt werden. An diesem Tag arbeite er aber bei demoserv! Was soll man davon halten?Kein Wunder eigentlich, denn drei Mitarbeiter erzhlten mir, da sie fr die 13 Stunden Umzug mit etwa 220 Kartons EUR 80,00/Person von Herrn Moser in bar erhalten wrden!Die gelieferten "neuen" Umzugskartons, die bestellt und zugesagt waren, waren der reinste Schrott. Zerrissen, mehrfach gebraucht, nicht stapelfhig, weil sie einknickten, usw. Dafr wollte demoserv dann noch EUR 128,00 zustzlich haben. Fr das Mehr an Ladeflche, weil man die Kartons nicht stapeln konnte (sie fielen immer wieder um) wollte Herr Moser dann noch schnelle EUR 180,00 zustzlich zum Festpreis.Solch ein Chaos und derart unprofessionelles Personal habe ich noch nie in meinem Leben erlebt und ich hatte als Geschftsmann einige Umzge in meinem 50-jhrigen Geschftsleben erlebt.Einfacher Rat: Hnde weg von dieser Firma und deren Truppe, die nur billigst anbietet um den Auftrag zu bekommen um dann betrchtliche Nachforderungen zu stellen.Hardy Buckholz 21.07.2012
Leider nicht empfehlenswert. Die Planung war anfnglich noch pnktlich und gut. Leider wurde dann trotz Vorbesprechung rund 6 Wochen vor dem Umzugstermin die Frist fr die Einrichtung einer Sperrzone am Zielort vergessen. Am Ende war mit viel Glck ein Parkplatz fr den Umzugswagen zufllig gerade frei. Das Halteverbotsschild am frheren Wohnort war zwar rechtzeitig aufgestellt worden, wurde dann aber von der Firma nicht weggebracht und lag dort zwei Wochen spter noch immer (mittlerweile umgekippt, htte fast ein parkendes Kfz des Nachbarn beschdigt). Erst nach mehrfachen e-Mails und Anrufen hat man schlielich das Schild weggerumt. Ein Wandspiegel ging beim Umzug unter ungeklrten Umstnden verloren. Nach Reklamation sagte man mir nach mehreren Wochen und vielen unbeantworteten Mails schlielich eine anteilige Regulierung zu (in etwa den halben Neuwert). Auf das Geld warte ich heute, fast drei Monate nach dem Umzug, noch immer. Die Kommunikation mit dem Unternehmen ist furchtbar, man bekommt auf e-Mails keine Antwort und erreicht telefonisch niemanden. Fazit: Wer mit diesem Unternehmen umzieht, ist leider selbst schuld...
Demoserv Inh. Klaus Moser ist eine deutsche Umzugsunternehmen mit Sitz in Eltville am Rhein, Hessen. Demoserv Inh. Klaus Moser befindet sich in der Wörthstraße 24, 65343 Eltville am Rhein, Deutschland.
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