Ich habe schon viele Gnge in diese Praxis begleitet und empfinde die rztliche Versorgung als sehr kompetent, freundlich aber dennoch direkt. Leider ist es sehr schwer, hier noch Termine zu bekommen.
Dort jemanden am Telefon zu erreichen ist unmglich
Bei der Anmeldung in der Praxis muss die Rezeptionistin einen Fehler gemacht haben, denn obwohl auf meiner berweisung Neurologie stand, hat sie mich zuerst zur Psychiaterin geschickt. So fing ich an, Fr. Dr. Engel, der Psychiaterin, meine Beschwerden zu schildern, da unterbricht sie mich und sagt Sie sind bei mir falsch. Sie mssen mit Dr. Hartmann, dem Neurologen, sprechen. Ich bin eine Psychiaterin. War ein Fehler der Rezeptionistin, ok. Kann passieren. Ich fange also zum zweiten Mal meine Beschwerden zu schildern, wie Feinmotorikstrungen, Druckgefhl im Kopf, und etwas, das sich wie Kurzschlsse im Kopf anfhlt. Da sehe ich, wie er mich skeptisch anguckt, als htte ich ihm gerade gesagt, dass ich von Auerirdischen entfhrt worden wre. Da fragt er mich Was glauben Sie, was Sie haben?. Ich sage Ich weiss es nicht, ich bin mit meiner Weisheit am Ende. Was glauben Sie, was ich habe?Da sagt er Ich denke, es ist etwas Psychisches. Ah ja, interessant. Und das obwohl ich gerade vor 30 min mit der Psychiaterin gesprochen hatte, die mich gar nicht ausreden lie und mich dann direkt zu ihm, dem Neurologen, schickte. Ich sagte dann frustriert, dass ich bezweifle, dass es was Psychisches wre, da es schon das zweite Mal innerhalb von 6 Monaten war, dass ein Psychiater der Meinung war, dass ich es nicht mit einer psychischen Strung zu tun htte. Aber ich fragte ihn, ob es Sinn machen wrde, das trotzdem grndlich abklren zu lassen und ob er mir eine entsprechende berweisung geben knnte. Da sagte er was von wegen Ja, aber das muss der Patient wollen und man kann ihn ja nicht zwingen oder so hnlich, OBWOHL ICH GERADE ERKLRT HATTE, DASS ICH DAS WILL UND IHN UM EINE BERWEISUNG FRAGTE. Oh mein Gott. Also unterstellte er mir, dass ich nicht das wollte, wonach ich gerade fragte? H??? Und dann sagte er etwas von wegen, dass ich jetzt nicht das bekommen knnte von ihm, was ich sonst htte bekommen knnen, denn ich htte den Termin ja bei Fr. Engel gehabt und nicht ihm. Ja, aber das war ja der Fehler Ihrer verehrten Rezeptionistin, lieber Herr Doktor! Nicht meiner!!! D.h. ich wurde mit einem minderen Service bestraft fr einen Fehler seiner Mitarbeiterin. Wow. Im Nachhinein finde ich es erstaunlich, dass er mgliche Ursachen wie Zysten, Tumore, Parasiten, Lebensmittelintoleranzen, Auto-Immun-Erkrankungen, Schwermetallbelastung, vaskulre Erkrankungen, hormonelle Strungen, Bindegewebsstrungen, Traumata, oder Allergien in der Lage war in einem lssigen 5 min Gesprch und mit Fragen wie Wie verbringen Sie denn so Ihre Freizeit? und Sind Sie ledig oder verheiratet? abzuklren. Statt dessen konnte er sofort auf eine psychische Erkrankung schlieen. Und das noch bevor ein einziges MRT, CT Scan, ein einziges Encephalogramm, eine einzige Blutabnahme, oder irgendein anderer Test durchgefhrt wurde. Bemerkenswert. Im Nachhinein hat er doch ein MRT des Schdels beantragt, obwohl er, wie er sagte, schon im Voraus wusste, dass es keinen Befund zeigen wrde. Dr. Hartmann zeigt die bliche intellektuelle, verhrtete Arroganz, die bei rzten oft anzutreffen ist, die sich dann in berflssigen Urteilsuerungen ber die Persnlichkeit der Patienten niederschlagen, die einem, was die eigenen Beschwerden angeht, kein Stck weiterbringen, sondern nur wtend ber deren Inkompetenz machen.Zusammengefasst:- Vorzimmerdame: kein Lcheln, keine Freundlichkeit beim Empfang. - Keine Entschuldigung fr einen begangen Fehler. Weder von der Vorzimmerdame noch vom Arzt- Arzt mit vorgefasster Meinung, konnte nicht helfen, sondern nur die Schuld auf den Patienten abwlzen, hat sich keine Zeit gelassen, hat die Schwere des Problems nicht erfasst oder ignoriert, mich nicht ernst genommen. Ich kann diesen Arzt nicht weiterempfehlen. - Paola Dziwetzki
Sehr kompetent und geht sehr persnlich auf den jeweiligen Patienten ein bin Top kann ich nur empfehlen
Ich bin seit Jahren Patientin bei Dr. Hartmann. Er ist ein sehr guter Arzt - kompetent (bei anderen rzten in dem Fachgebiet bekannt und angesehen), einfhlsam, ein guter Zuhrer und er erklrt einem die Dinge so, dass man sie verstehen kann. Das ganze Praxisteam ist sehr freundlich und kompetent. Einzig in der telefonischen Erreichbarkeit muss ich zustimmen und sagen, das es manchmal sehr schwer ist jemanden ans Telefon zu bekommen. Allerdings, wenn man mal morgens im Wartezimmer sitzt, bekommt man einen Eindruck, warum das so ist. Ich jedenfalls fhle mich hier sehr gut aufgehoben!!
Dr. med. Rolf Hartmann ist eine deutsche Arzt mit Sitz in Eltville am Rhein, Hessen. Dr. med. Rolf Hartmann befindet sich in der Kiliansring 7, 65343 Eltville am Rhein, Deutschland.
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